Pourquoi faire appel à un revendeur Sage ?

Qu’est-ce qu’un revendeur Sage ?

Un revendeur Sage est une entreprise spécialisée dans la revente de logiciels, services et solutions de gestion proposés par Sage.

Sage est un éditeur de solutions de gestion d’entreprise, particulièrement connu pour ses logiciels de comptabilité, de gestion financière ou encore de gestion de la paie.

Des partenaires comme ACTIV’IT, agréés par Sage, jouent un rôle crucial en conseillant les entreprises sur le choix du logiciel Sage le plus adapté à leurs besoins. En plus de la vente de licences, ces revendeurs Sage fournissent une assistance technique, et proposent souvent des formations et des services de support pour permettre aux clients d’optimiser leur investissement.

Quels sont les services proposés par le revendeur Sage Activ’IT ?

L’intégrateur Sage Activ’IT vous propose des services couvrant un large éventail de besoins liés à l’acquisition, à la mise en place et à l’utilisation efficace des logiciels Sage.

En tant que revendeur agréé, Activ’IT prend en charge l’installation initiale des logiciels, y compris le téléchargement et la configuration, pour assurer un fonctionnement optimal sur vos postes de travail.

De plus, ils personnalisent les logiciels pour s’adapter aux paramètres comptables, fiscaux et opérationnels spécifiques à votre entreprise. Cela se fait en ajoutant des utilisateurs et en gérant les autorisations d’accès.

La formation est un élément crucial qui garantit une maîtrise efficace des logiciels Sage. Avec Activ’IT, vous avez la possibilité de bénéficier de formations personnalisées axées sur les compétences essentielles, permettant ainsi d’optimiser votre efficacité dans l’utilisation de ces logiciels.

Enfin, Activ’IT assure la maintenance courante de vos logiciels de gestion. Nos experts résolvent les problèmes techniques, gèrent et conseillent sur les mises à jour à effectuer. Ces services complets visent à optimiser votre utilisation des logiciels Sage avec les dernières fonctionnalités.

Assure-t-il l’installation de tous les logiciels Sage ?

Chez Activ’IT, notre approche se caractérise par une attention particulière à l’accompagnement des PME dans l’utilisation de leurs logiciels de gestion. Nous comprenons qu’elles ont des besoins spécifiques en matière de gestion d’entreprise et c’est pourquoi Activ’IT se spécialise dans l’offre de solutions adaptées à ce segment du marché. Notre concentration majeure se porte sur les logiciels de la gamme Sage 100, une suite complète de logiciels de gestion conçue pour répondre de manière optimale aux défis opérationnels et financiers des PME.

À quoi sert le paramétrage d’un logiciel ?

Le paramétrage du logiciel de gestion effectué par un revendeur Sage est un processus essentiel qui vise à personnaliser les fonctionnalités de la solution en fonction de vos besoins spécifiques. Il sert à l’adapter pour qu’il réponde de manière précise aux exigences des processus métier.

Le paramétrage ne s’arrête pas là. Il est essentiel que les logiciels soient conformes aux réglementations légales et fiscales en vigueur. Il permet donc d’éviter les éventuelles erreurs et sanctions.

Comment fonctionne la maintenance d’un logiciel Sage ?

En tant que revendeur Sage, Activ’IT propose un service de maintenance pour vos logiciels de gestion, comprenant trois actions clés.

Nous vous offrons des mises à jour logicielles gratuites lorsque vous avez souscrit à un contrat de maintenance. Ces mises à jour englobent des correctifs de bugs, des améliorations de performance et des mises à jour de sécurité, favorisant ainsi la stabilité et l’efficacité du logiciel.

La maintenance comprend aussi l’accès à une assistance téléphonique spécialisée (hotline). Nos experts vous fournissent des réponses rapides et des solutions aux problèmes rencontrés, tout en offrant des conseils pour optimiser l’utilisation du logiciel Sage.

La disponibilité d’outils de prise en main à distance, comme LogMeIn et TeamViewer, permet à nos techniciens de résoudre rapidement les problèmes en se connectant à vos systèmes, minimisant ainsi les temps d’indisponibilité. Cette approche complète garantit que vos logiciels Sage fonctionnent de manière optimale et que vous bénéficiez du meilleur support technique possible.

À quel rythme faut-il mettre à jour ses solutions de gestion ?

Pour les solutions de gestion de la paie, il est généralement recommandé de procéder à des mises à jour annuelles. Ces mises à jour sont essentielles pour prendre en compte les nouvelles réglementations fiscales et légales qui entrent en vigueur à la fin de l’année.

Pour les solutions ERP, la fréquence des mises à jour varie selon les besoins spécifiques de chaque client. Ces mises à jour peuvent découler d’évolutions fonctionnelles ou techniques, comme l’ajout de fonctionnalités, l’amélioration des performances ou la résolution de problèmes de sécurité. Nous collaborons étroitement avec nos clients pour déterminer la pertinence et la fréquence des mises à jour en fonction de leurs besoins opérationnels.

Dans certaines circonstances, les mises à jour peuvent être plus fréquentes. L’adoption de la facturation électronique peut nécessiter des mises à jour des logiciels Sage régulières, car cela représente un changement organisationnel, comptable et technologique majeur.

Faut-il obligatoirement assister à une formation pour utiliser les outils Sage ?

La participation à une formation pour utiliser les outils Sage n’est pas obligatoire, mais elle est fortement recommandée. Les logiciels Sage, notamment ceux dédiés à la comptabilité et à la gestion d’entreprise, peuvent être complexes, ainsi une formation permet de comprendre en profondeur leur fonctionnement et d’exploiter pleinement leurs fonctionnalités. Ces formations vous préparent à l’intégration de nouvelles fonctionnalités et à la résolution de problèmes courants, réduisant ainsi la dépendance au support technique. Le revendeur Sage Activ’IT est lui-même certifié centre de compétence et dispense des formations à distance ou sur site.

Vous souhaitez optimiser l’utilisation de vos outils Sage ? Faites-vous accompagner par le revendeur Sage Activ’IT ! Notre expertise dans la personnalisation, la formation, et la maintenance des logiciels de gestion, notamment Sage 100, garantit une gestion plus efficace pour votre entreprise. N’hésitez pas à prendre contact avec Activ’IT pour des solutions personnalisées et un accompagnement sur mesure.